Konfigurator für energetische Dachsanierungen

Ziel des Quick Checks war die Untersuchung der Machbarkeit eines digitalen Konfigurators für energetische Dachsanierungen. Hierfür wurden bestehende Angebots- und Beratungsprozesse analysiert, Anforderungen an eine digitale Lösung abgeleitet sowie Potenziale für Digitalisierung, Automatisierung und den Einsatz von KI identifiziert. Als Ergebnis wurden Handlungsempfehlungen für die Optimierung des Angebots- und Beratungsprozesses erarbeitet sowie ein erster Konzeptentwurf für die Konfigurator-Lösung entwickelt.

Problem- und Zielbeschreibung

Die Angebotserstellung für energetische Dachsanierungen bei der Zimmerei Dietmar Haag erfolgt heute überwiegend manuell und basiert stark auf Erfahrungswissen. Mittels Vor-Ort-Terminen werden das Dachaufmaß (z. B. per Drohne) sowie objektspezifische Besonderheiten ermittelt. Begleitend erfolgt eine kundenindividuelle Beratung zu Materialvarianten (Dämmung, Ziegel, Bleche) und Fördermöglichkeiten. Zur Angebotserstellung müssen regelmäßig aktualisierte Materialpreise bei Herstellern und Lieferanten eingeholt werden, was größtenteils manuell erfolgt. Der damit verbundene personelle und zeitliche Aufwand steht im Gegensatz zur Erwartung der Kunden an schnelle und transparente Kosteneinschätzungen. Ziel des Projekts war die Untersuchung der Machbarkeit eines digitalen Konfigurators für energetische Dachsanierungen. Hierfür wurden der Angebots- und Beratungsprozess analysiert, Herausforderungen identifiziert sowie Potenziale für Digitalisierung, Automatisierung und KI bewertet. Auf dieser Grundlage wurden Anforderungen an eine zukünftige Lösung abgeleitet und ein erster Konzeptentwurf entwickelt.

Detaillierter Projektablauf

Zu Beginn wurden ausgewählte Dachsanierungsprojekte besichtigt, um den typischen Ablauf sowie die fachlichen Anforderungen und Besonderheiten energetischer Dachsanierungen zu verstehen. Anschließend wurde der bestehende Angebots- und Beratungsprozess der Zimmerei – von der Kundenanfrage bis zur Angebotsübermittlung – hinsichtlich Informations- und Datenflüssen, Herausforderungen, eingesetzter IT-Systeme sowie relevanter Schnittstellen analysiert und dokumentiert. Auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse wurden Potenziale für Digitalisierung, Automatisierung und den Einsatz von KI identifiziert. Abschließend wurden Anforderungen an einen digitalen Dachsanierungskonfigurator abgeleitet, mögliche aufeinander aufbauende Ausbaustufen erarbeitet und ein erster Konzeptentwurf mit Zielarchitektur und Kernlogiken erarbeitet. Zudem wurden Handlungsempfehlungen und nächste Entwicklungsschritte definiert.

Projektnutzen

• Dokumentation des bestehenden Angebots- und Beratungsprozesses inkl. Informations- und Datenflüssen, eingesetzter IT-Systeme sowie relevanter Schnittstellen
• Identifikation und Priorisierung von Digitalisierungs- und KI-Potenzialen entlang des Prozesses
• Ableitung und Priorisierung von Anforderungen an die zukünftige Konfiguratorlösung sowie Entwicklung eines ersten Konzeptentwurfs inkl. Architektur und Kernlogiken
• Ausarbeitung möglicher Ausbaustufen und Übertragbarkeit auf weitere Gewerke
• Abstimmung weiterer Schritte sowie Festlegung inhaltlicher Schwerpunkte

Zitat

Die Politik beschleunigt mit dem Bau-Turbo die Genehmigungen – aber wenn wir im Handwerk für ein Angebot weiterhin Wochen bis hin zu Monaten brauchen, verpufft dieser Effekt. Serielles Sanieren funktioniert bei individuellen Bauvorhaben selten, also müssen wir unsere Prozesse davor seriell machen: digital erfassen, regelbasiert konfigurieren, schnell kalkulieren.“

David Haag, Zimmerei Dietmar Haag GmbH

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